Mantenemos los siguientes valores fundamentales cerca de nuestro corazón. Nos recuerdan lo que debemos esforzarnos continuamente para ser la mejor aerolínea en Asia.

1. La seguridad operativa, tanto en el aire como en tierra, nunca, jamás, será comprometida. La seguridad es el núcleo de nuestra oferta de valor para nuestros clientes, para nuestros socios en la industria y para nuestros empleados. Nuestra misión de seguridad es mantener continuamente los estándares de seguridad operativa de la industria a nivel mundial.

2. Maximizar el retorno de inversión de los accionistas es y siempre será una medida importante de nuestro éxito. Nuestra misión de rentabilidad es utilizar nuestros activos de manera efectiva para generar ganancias óptimas y sostenibles para todos nuestros interesados.

3. Nunca debemos olvidar que nuestros pasajeros eligen con qué aerolíneas volar. Nuestro éxito continuo depende de nuestros clientes y prometemos ofrecerles los mejores productos y servicios disponibles en la industria.

4. Nuestros empleados son nuestro activo más importante. Ellos definen quiénes somos y son el alma de nuestra aerolínea. A través del uso de las mejores prácticas de la industria en gestión y desarrollo de recursos humanos, nos esforzamos por tener no solo personal altamente motivado, sino también los mejores y más productivos empleados en la industria.

5. La responsabilidad corporativa no es solo las últimas palabras de moda en el mundo corporativo. También es un atributo importante en el que siempre hemos creído. Adoptaremos continuamente sistemas y procedimientos en nuestra aerolínea que mejoren la responsabilidad corporativa, la transparencia y el control.

6. Estamos orgullosos de ser un miembro de nuestra comunidad. No olvidaremos los humildes comienzos de nuestra aerolínea a medida que asumimos las crecientes responsabilidades de buenos ciudadanos corporativos. Creemos que servir a nuestra comunidad no solo es un deber, sino también un honor y un privilegio.