We houden de volgende kernwaarden dicht bij ons hart. Ze herinneren ons eraan waar we voortdurend naar moeten streven om de beste luchtvaartmaatschappij in Azië te zijn.

1. Operationele veiligheid, zowel in de lucht als op de grond, zal nooit, maar dan ook nooit, in het gedrang komen. Veiligheid is de kern van onze waardepropositie voor onze klanten, onze partners in de industrie en onze medewerkers. Onze veiligheidsmissie is om voortdurend te voldoen aan de wereldwijde operationele veiligheidsnormen van de industrie.

2. Het maximaliseren van het rendement op investering voor aandeelhouders is en zal altijd een belangrijke maatstaf voor ons succes zijn. Onze winstgevendheidsmissie is om onze middelen effectief te gebruiken om optimale en duurzame winsten te genereren voor al onze belanghebbenden.

3. We mogen nooit vergeten dat onze passagiers kiezen met welke luchtvaartmaatschappijen ze willen vliegen. Ons voortdurende succes hangt af van onze klanten en we beloven hen de best mogelijke producten en diensten te bieden die in de industrie beschikbaar zijn.

4. Onze medewerkers zijn ons belangrijkste bezit. Zij bepalen wie we zijn en vormen de ziel van onze luchtvaartmaatschappij. Door het gebruik van de beste praktijken in de industrie op het gebied van personeelsbeheer en -ontwikkeling, streven we ernaar niet alleen zeer gemotiveerd personeel te hebben, maar ook de beste en meest productieve medewerkers in de industrie.

5. Bedrijfsverantwoordelijkheid is niet alleen de nieuwste modewoorden in de zakelijke wereld. Het is ook een belangrijke eigenschap waarin we altijd hebben geloofd. We zullen voortdurend systemen en procedures in onze luchtvaartmaatschappij implementeren die de bedrijfsverantwoordelijkheid, transparantie en controle verbeteren.

6. We zijn er trots op lid te zijn van onze gemeenschap. We zullen de bescheiden beginjaren van onze luchtvaartmaatschappij niet vergeten terwijl we de toenemende verantwoordelijkheden van goede bedrijfsburgers op ons nemen. We geloven dat het dienen van onze gemeenschap niet alleen een plicht is, maar ook een eer en een voorrecht.